Аксис Зеленоград отзывы о медицинском центре

  • 3

Всем привет. Наверняка здесь есть кто-нибудь из Зеленограда. Скажите пожалуйста, кто обращался в клинику Аксис в Зеленограде, как там с обслуживанием, не дурят ли клиентов?
Коротко расскажу почему я задаю такой странный вопрос.
Примерно месяц назад я хотела сдать анализы на гормоны, обратилась в первый медцентр, сдала успешно анализы, но у них случилось какое-то ЧП и результаты они не смогли мне предоставить в нужный срок, сказали что задержка будет почти в неделю. Однако мне нужно было срочно получить результаты. Я решила сдать в другом медицинском центре и мой выбор пал именно на Аксис, отзывов о котором в интернете к сожалению крайне мало — т.к. они недавно открылись. В общем в Аксис всё было нормально, вовремя дали результаты. Только вот когда я получила результаты из первой клиники — я обратила внимание на то, что они сильно отличаются от тех, что мне дали в Аксис. Хотя в первой я давно обслуживаюсь, и у них никогда не наблюдалось подобных ошибок. Поэтому у меня есть большие сомнения именно по поводу медицинского центра Аксис. Может быть там тупо развод и не стоит к ним обращаться? Хочу получить как можно больше отзывов тех, кто с ними связывался.
На всякий случай контактные данные клиники, чтобы точно понимали о чем идет речь:

  • Адрес: г. Москва, г. Зеленоград, 11-й район, корпус 1130
  • Тел. 1: 8 (499) 214-00-00
  • Тел. 2: 8 (926) 613-21-40
  • 1

    Я как то с женой хотел пройти полное обследование. Предварительно позвонил, вроде бы всё ок и нас записали. А когда пришли туда минут 20 ждали сотрудника который нам объяснит куда идти и что делать. Ждать надоело ушли и больше туда желания возвращаться пока не появлялось)) А вот по самому медицинскому обслуживанию сказать ничего не могу, к сожалению)

    • 1

      Советую несколько раз подумать, прежде, чем обращаться медицинский центр «Аксис» за анализами. Нам пришлось обратиться туда только потому, что анализ нужен был срочно, а этот центр ближайший к нашему дому. Кроме того, мы заранее позвонили и узнали о том, когда будет готов результат, если кровь сдать завтра. Администратор центра предупредила, что анализ можно будет забрать на следующий день с утра, так как результаты у них выдают в течение одного рабочего дня. Стоимость нам также озвучили по телефону.

      Подъехав утром в офис, мы были возмущены тем, что нас стали уговаривать за дополнительную плату пройти консультацию у врача, работающего в этом центре. Полчаса нам пришлось потратить на то, чтобы объяснить персоналу, что в консультации мы не нуждаемся, так как чётко знаем диагноз, и нужен нам только анализ крови. Кое-как удалось нам уговорить медсестру взять у нас кровь без встречи с врачом. Самое интересное, что цена за услугу резко изменилась не в нашу пользу. Но тут нам пришлось уступить и согласиться, так как результат анализов нам нужен был очень срочно.

      Кровь из вены взяли кое-как – жгут затянули слишком сильно, иголку воткнули так сильно, как будто анализ берут у слона. На следующий день, естественно, вылез синяк. Но это не самое страшное и неприятное. Главные проблемы начались на следующий день, когда мы приехали забирать результаты. Они просто не были готовы! Пришлось устроить скандал по этому поводу, так как мы обратились в центр именно за срочным анализом, да к тому же доплатили за срочность. В итоге – через полчаса нам всё-таки выдали бумагу, в которой мало того, что не было печати и подписи уполномоченного лица, так ещё была допущена ошибка в фамилии. Естественно, что мы отказались получать такой результат, так как никуда бы не смогли его предъявить, а по сути, могли и дома сами такую филькину грамоту напечатать за бесплатно. Нам согласились перепечатать результаты, но только вечером того же дня. В итоге мне пришлось ещё раз отпрашиваться с работы, чтобы заехать в центр.

      Возникает вопрос – если люди обращаются за тем, чтобы срочно получить результат анализа крови, зачем их нервировать и заставлять ждать, скандалить и приезжать в центр несколько раз? Я с подобным хамством не встречалась даже в государственной поликлинике, а тут за свои же деньги я получила только проблемы и измотанные нервы. Когда я уже получила бумагу без ошибок и со всеми полагающимися печатями и подписями, мне пообещали в следующий раз сделать скидку на услуги в размере 3%. Но я даже при стопроцентной скидке туда больше не обращусь!

      Ваш ответ

      Публикуя ответ вы соглашаетесь с правилами сайта и обязуетесь их исполнять.