Потолочкин, отзывы о натяжных потолках. Кто у них заказывал?

У меня дома сейчас ремонт. Отделка стен практически завершена, на следующей неделе будем уже заказывать натяжные потолки. На работе мне посоветовали обратиться в компанию Потолочкин (Москва), типа там цены нормальные и выбор вариантов большой. Кто-нибудь там заказывал? Как вам качество потолков, работа мастеров? Хотелось бы услышать о компании Потолочкин отзывы тех, кому они уже делали натяжные потолки.

Новичок
25.10.2016. Категория: Другое.

Нам эта фирма делала потолок в гостиной. Я сначала тоже пересмотрела кучу сайтов в интернете, про Потолочкин отзывы клиентов были на 90% положительные. Решила, если результат понравится, потолки в других комнатах там же закажем.

Впечатления остались неоднозначные.

Мы взяли тканевой потолок, это необычно и модно сейчас, захотели тоже попробовать.

У нас гостиная нестандартная: углы закруглённые и ниши в двух стенах, но с этим проблем не возникло. Специалист приехал, все посмотрел и зарисовал макет. Согласовали нюансы, сроки.

Надо сказать, что сделали все довольно быстро: 3 дня с момента заказа до установки потолка.

НО не без косяков. Окантовка потолка неровная. Я сразу не увидела, а только потом, когда рабочие уехали. Теперь не знаю, что делать: вызывать их, чтоб отрывали и переделывали или пусть уж остается, а то начнут отрывать окантовку и сам потолок испортят.

Цены у них не сказать, что очень низкие, средние по рынку.

Потолки в другие комнаты буду заказывать в какой-нибудь фирме, надеюсь найду идеальную.

Информированный
25.10.2016.

Возможно, именно мне не повезло с натяжными потолками от фирмы «Потолочкин» в Санкт-Петербурге…
5 мая 2016 г. я сделала заявку по телефону на установку потолков во всей квартире в г. Сосновый Бор. В этот же день вечером мне позвонил замерщик и сообщил, что приедет завтра. Я напрасно прождала — специалист не приехал… 7 мая , правда, он приехал, быстро произвел все замеры, рассчитал стоимость всех материалов и работы монтажников, и мы заключили договор № КП 292х от 07.05.2016 г. на установку потолков.
Монтажники Игорь и Антон приехали 12.05.2016 г. в 13ч. 30 мин. Мы обговорили все вопросы, ребята сказали, что работать будут часов 5, и я покинула квартиру в ожидании… Около 10 часов вечера, когда нервы мои были уже на пределе, я позвонила монтажникам узнать когда же мне можно будет принимать работу. Мне ответили, что можно уже приходить, — осталось установить точечные светильники. К сожалению, в квартире я увидела, что еще не установлены люстры, «точки», декоративный кант из ПХВ. При этом, Антон просто ничего не мог делать качественно — ни кант установить, ни зазоры герметиком замазать… Игорю приходилось все за ним переделывать, негромко матерясь… Все светильники устанавливал Игорь, но тоже «накосячил «: потолочный светильник на кухне он установил не по тем размерам, которые мы обговаривали — (надо было 30 см от стены и 70 см от окна, а выполнено 30 и 30).
В ванной комнате точечные светильники не загорелись после подключения. Была уже глубокая ночь, все нервничали… В общем, уехали «работники» в половине второго ночи, оставив всю грязь. В одном помещении испачкали обои во многих местах, кое-где было испачкано потолочное полотно, не все стыки заделали герметиком.

Еще меня возмутил тот факт, что у них не было документов на установленное полотно и приложения № 3 (акт о приеме-сдаче) к Договору. Никогда и никому не буду рекомендовать эту компанию для установки натяжных потолков. Правда, есть одно положительное впечатление — материал потолка, абсолютно, не пахнет (надеюсь, что установили то, что я заказывала — белый матовый немецкой фирмы Pongs).

Давыдова Галина Владимировна, г Сосновый Бор

Новичок
06.11.2016.

Я вообще не понимаю, откуда у этой компании могут быть положительные отзывы!  Сроки нарушают.  «Мастера» криворукие.
Вызвал замерщика, никто не приехал. Звоню им разобраться, отвечают — вы на завтра вызывали, ждите. У меня с памятью все нормально, помню когда вызывал , значит не так записали. Ну хоть на следующий день приехал.
Мастера — это одно название. На установку приехали пацаны, на вид не старше 20 лет. Это как называется?  На моей квартире тренируются? Отрабатывают свои ошибки?
Делали долго, видно , что опыта нет. Я бы сам в два раза быстрее сделал.
При этом цены у них не маленькие совсем.
Короче, не связывайтесь с ними. В  Москве есть много других фирм, нормальных.

Новичок
11.12.2016.

Хорошая фирма. Сделали мне отличные натяжные потолки в 4 комнатах. За большой заказ дали светильник в подарок! :-)  У нашей семьи о фирме Потолочкин отзывы только положительные! 

Новичок
05.02.2017.

Мне тоже пришлось покупать услуги фирмы Потолочкин ру (Москва), натяжные потолки выбирала жена, отзывы подруг послушала и выбрала эту контору.

Я не разделяю этих женских восторгов.

Монтажники приехали с опозданием на несколько часов, у меня были другие планы на день, но пришлось их отменить и сидеть дома, контролировать работу.

Сами потолки получились довольно симпатичные. Но сервис надо подтянуть.

Новичок
21.04.2017.

О сайте potolochkin ru отзывы я уже оставляла дважды, на форумах часто просят порекомендовать проверенных специалистов.

Я оформляла заказ по телефону, договорились, что замерщик придет в воскресенье, т.к. в остальные дни я работала. Пришел парень, все посмотрел, замерил размеры комнаты какой-то электронной штучкой с лучом (раньше ходили с рулеткой :-) , технический прогресс). С собой принес каталог с образцами материалов. Выбор действительно неплохой.

Я выбрала матовый розовый потолок, под цвет обоев. Парень терпеливо ждал пока я определюсь, не торопил, советовал, какой вариант лучше и почему.

Оформили заказ.

Когда потолки для нас были готовы, нам позвонили из компании и согласовали день монтажа (тоже, кстати, выходной, для меня это существенный момент).

Ну и всё – приехали в выходной, комнату сделали примерно за 3 часа.

По качеству претензий нет, нормально сделали.

Потолок этот у нас уже несколько месяцев, нигде не провис, меня вполне устраивает.

Так что, в принципе, нормальная компания. Заказывать можно ))

 

Новичок
27.04.2017.

Всем привет!
Хочу поделиться горьким опытом сотруднечества с жуткой компанией «Потолочкин». Как выяснилось позднее, они выступают на рынке услуг под множеством названий, но на замер к Вам приедет этот самый Потолочкин. И как только Вы увидите это на договоре, мой Вам совет — гоните их ссаными тряпками!

Собственно с самим замером все ок, но на этом пункте все радости и заканчиваются! После внесения залога, Вам будут бесконечно врать и переносить день монтировки потолка, не считая нужным согласовать это с Вами. И плевать им, что Вы работаете и специально взяли вых, никто не приедет в оговоренную дату! Нас динамили три раза. По итогу просто перестали брать трубку и нарисовались только после моего смс начальнику монтажного отдела о том, что их действия попадают под статью мошенничество и я иду в полицию писать заявление. И о чудо, на следующий день у меня появился потолок!
Мастер приехал один, а так как у меня было 5 помещений, тянул его с 16 часов до 8 утра следующего дня… Повезло в одном — мастер оказался супер! В общем через 16 часов все было волшебно! Но, мы не живем в этой квартире и вконец умучавшись просто оставили ему ключи, так что делайте выводы если податься Вам некуда — спать не придется! Вся проблема в том, что компания жадна до безобразия и гребет заказы и ртом и ж…, соответственно они не справляются даже привлекая частников со стороны. С ценами обман — ни разу не дешево! Как позже выяснилось, когда через неделю отказал светильник — на них гарантии якобы нет, что является прямым нарушением закона, но им плевать на Вас и закон — Вас тупо пошлют!

В общем если Вам дороги нервы и время — выберете кого нить другого!

Новичок
10.08.2018.

Приезжают без оборудования. Не клиентоориентированная компания Ввод в заблуждение и обман клиентов Обман со стороны компании.

Договор №13898694 от 21 июня 2019г. НЕ рекомендую! Срыв срока на 2 недели. Первый раз приехала бригада БЕЗ газового балона, потратили полдня, чтобы его заправить, и вернулись только к 13 часам. При этом обьем работы -72 кв м, который обещали сделать в течение дня. Обговорили с Карасюком Сергеем главным по монтажному отделу, обещал выслать через неделю 4 людей и сделать все срок без каких-либо накладок. В итоге приехали только 2 человека, которые ОТКАЗАЛИСЬ снимать уличную обувь! Сменной обуви у них не оказалось, на предложенные бахилы отказались одевать! После этого развернулись и ушли! Как итог, ужасный клиентский подход, срыв срока на 2 недели, хамский персонал, отсутствие элементарных вещей для работы. Не рекомендую и не советую обращаться. Далее Сергей Карасюк «типо» руководитель отдела монтажников, ведет себя по хамски, врет, за свои слова не отвечает, обещает и не выполняет, когда ему звонишь решить проблему, бросает трубки, не отвечает на звонки, руководитель не имеет права себя так вести, начал выдумывать что мы препятствуем выполнению работ для бригады, хотя первая бригада приехала без газа, вторая сама из за нежелания переобуть уличную обувь, развернулась и ушла, и так же якобы мы хотим вернуть деньги потому что нашли дешевле компанию. Полный не профессионализм со стороны Карасюка Сергея, обман и подмена фактов, прошу собственников компании обратить внимание на данного персонажа, и прослушать все переговоры и звонки.
Подробнее вся переписка на Отзовике

Новичок
22.02.2023.

Авторизуйтесь чтобы ответить